Agar Kinerja Bisnis Positif, Perbankan Berlomba-lomba Go Digital
JawaPos.com – Transformasi digital memperluas akses layanan perbankan tanpa batas kepada masyarakat. Berbagai produk layanan keuangan yang praktis, cepat, dan efisien ditawarkan. Langkah tersebut sebagai upaya keberlanjutan bisnis ke depan. Bahkan, bisa membuat suku bunga kredit semakin murah.
PT Bank CIMB Niaga Tbk menangkap peluang itu. Head of consumer products, preference, and Personalization Bank CIMB Niaga Noviady Wahyudi menuturkan, health awareness nasabah meningkat drastis di masa pandemi Covid-19. Mengurangi kegiatan di luar rumah, memilih transaksi contactless services dan pembayaran non-tunai (cashless payment), serta membutuhkan layanan yang cepat dan responsif.
“Artinya, nasabah melihat transaksi digital bukan lagi sebagai komplementer, namun sebagai kebutuhan utama,” kata Noviady secara virtual, kemarin (23/9).
Dia juga menyadari, setiap konsumen memiliki kebutuhan yang berbeda. Tapi, hasil dari observasi CIMB menunjukkan bahwa terdapat kesamaan aktivitas finansial yang dilakukan sehari-hari. Meliputi, top up e-wallet, tarik tunai, dan transfer uang.
Melalui tabungan digital OCTO Savers, nasabah bisa melakukan tiga transaksi tersebut. Noviady menargetkan akuisisi nasabah baru mencapai 50 ribu per bulan. CIMB Niaga membebaskan biaya 60 kali setiap bulan untuk produk tersebut. Rinciannya, bebas biaya 20 kali untuk top up e-wallet, gratis biaya 20 kali tarik tunai di ATM apa saja, dan bebas biaya 20 kali transfer antar bank.
“Juga bebas biaya administrasi bulanan dengan minimum saldo Rp 2 juta pada bulan sebelumnya. Bagi nasabah yang memiliki payroll di CIMB Niaga, tidak disyaratkan saldo minimum,” jelasnya.
Meski tidak akan mendapatkan pendapatan berbasis komisi (fee based income), kata Noviady, pihaknya melihat nasabah akan meningkatkan kepemilikan berbagai produk bank lainnya. Ketika nasabah menggunakan CIMB Niaga sebagai rekening utama, biasanya produk yang akan dibeli akan meningkat. Sehingga fee based income tetap bisa diperoleh dari produk lainnya.
Nasabah bisa membuka tabungan digital OCTO Savers baik konvensional maupun Syariah melalui aplikasi OCTO Mobile. “Praktis, langsung dari ponsel di genggaman tangan, tanpa perlu datang ke kantor cabang,” ujarnya.
Transformasi digital juga dilakukan oleh bank pembangunan daerah (BPD). Direktur Utama Bank Jateng Supriyatno menperkirakan, digitalisasi bisa menurunkan suku bunga kredit perbankan. Seiring meningkatnya pelaku pasar menggunakan platform digital untuk bertransaksi.
“Meski demikian, yang menjadi perhatian utama nasabah bukan hanya suku bunga kredit, tapi kecepatan, akurasi, dan kenyamanan. Ini menjadi tantangan kami di BPD. Bunga kredit semakin rendah iya, tapi soal keamanan, kenyamanan, dan kecepatan akan menjadi preferensi utama dalam masyarakat digital,” beber Supriyatno.
Direktur Utama PT Bank Pembangunan Daerah Banten Tbk (BEKS) Agus Syabarrudin mengamini hal tersebut. Menurut dia, ada potensi penurunan suku bunga kredit. Namun, tergantung pada permintaan dan suplai yang ada.
Saat ini menurutnya BPD tengah mempersiapkan diri melakukan transformasi digital. Sehingga cost of fund bisa menjadi lebih rendah. “Bank Banten tidak akan mau masuk ke full bank digital, tapi hybrid dari sisi proses layanan kami digitalisasi, dan proses layanan yang human touch juga harus dijaga,” jelasnya.
Konsep tersebut nantinya akan dikembangkan. Menggandeng pihak ketiga tanpa harus ada biaya operasional tinggi dan mempengaruhi suku bunga kredit akan menjadi tantangan ke depan.
Posting Komentar
Ada beberapa kelebihan menggunakan jasa pembuatan website, di antaranya:
Profesional dan Berpengalaman
Menggunakan jasa pembuatan website berarti Anda akan bekerja dengan tim profesional dan berpengalaman dalam bidang pembuatan website. Mereka akan memberikan saran yang berguna dan membantu Anda dalam membangun website yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Desain yang Menarik dan Responsif
jasa pembuatan website akan memberikan desain yang menarik dan responsif untuk website Anda. Dengan desain yang menarik, website Anda akan lebih mudah dikenali oleh pengunjung dan meningkatkan brand awareness.
Optimasi SEO
jasa pembuatan website akan memastikan website Anda dioptimalkan untuk mesin pencari. Ini akan meningkatkan kemungkinan website Anda muncul di halaman pertama hasil pencarian, meningkatkan jumlah kunjungan dan potensi pelanggan.
Fungsi yang Sesuai Kebutuhan
Dengan menggunakan jasa pembuatan website, Anda bisa memastikan website yang dibuat sesuai dengan kebutuhan Anda. Website akan dibuat dengan fitur dan fungsi yang Anda inginkan sehingga website dapat berfungsi dengan efektif.
Dukungan Teknis
jasa pembuatan website biasanya menyediakan dukungan teknis setelah website selesai dibuat. Hal ini memudahkan Anda jika mengalami masalah teknis atau perlu memperbarui website Anda.
Waktu dan Biaya yang Lebih Efisien
Menggunakan jasa pembuatan website juga dapat membantu Anda menghemat waktu dan biaya yang lebih efisien. Dengan bantuan tim ahli, pembuatan website dapat diselesaikan lebih cepat dan Anda tidak perlu mengeluarkan biaya yang besar untuk mengembangkan website sendiri.
Lebih Mudah Dikelola
Website yang dibuat oleh jasa pembuatan website biasanya lebih mudah untuk dikelola. Tim ahli akan memastikan website Anda dibangun dengan platform yang mudah digunakan dan intuitif sehingga Anda dapat mengelola website sendiri dengan mudah.
Ada beberapa kelebihan menggunakan jasa iklan untuk mempromosikan produk atau layanan, di antaranya:
Memiliki Ahli dalam Bidang Pemasaran
Menggunakan jasa iklan berarti Anda akan bekerja dengan ahli dalam bidang pemasaran. Mereka akan membantu Anda merumuskan strategi iklan yang efektif dan mengoptimalkan anggaran iklan Anda.
Target Pasar yang Tepat
Dengan menggunakan jasa iklan, Anda dapat menargetkan pasar yang tepat dengan tepat sasaran. Ini akan meningkatkan efektivitas iklan Anda dan menghemat biaya iklan Anda.
Memperkenalkan Brand Anda
Jasa iklan dapat membantu memperkenalkan brand Anda kepada publik yang lebih luas. Ini akan meningkatkan kesadaran merek Anda dan menghasilkan lebih banyak pelanggan.
Memperluas Jangkauan
Dengan iklan, Anda dapat memperluas jangkauan Anda dan menjangkau audiens yang lebih luas. Ini akan meningkatkan peluang untuk mendapatkan pelanggan baru.
Memaksimalkan Anggaran Iklan
Jasa iklan dapat membantu memaksimalkan anggaran iklan Anda dengan menyediakan berbagai pilihan media iklan yang efektif. Ini akan membantu Anda menghemat biaya iklan dan meningkatkan hasil iklan Anda.
Memperoleh Analisis dan Laporan
Jasa iklan biasanya menyediakan analisis dan laporan tentang performa iklan Anda. Ini akan membantu Anda memahami seberapa efektif iklan Anda dan membantu Anda meningkatkan strategi iklan Anda di masa depan.
Meningkatkan Penjualan
Dengan iklan yang efektif, Anda dapat meningkatkan penjualan produk atau layanan Anda. Hal ini akan menghasilkan keuntungan yang lebih besar dan membantu Anda memperkuat posisi pasar Anda.